Chiều 22/4, Cục Đăng kiểm Việt Nam (ĐKVN) phối hợp với Học viện Chiến lược, bồi dưỡng cán bộ xây dựng - Bộ Xây dựng tổ chức lớp bồi dưỡng Văn hoá ứng xử, kỹ năng giao tiếp và Đạo đức nghề nghiệp trong công tác đăng kiểm.
Lớp bồi dưỡng được tổ chức trực tiếp kết hợp với trực tuyến cho cán bộ công chức, viên chức, người lao động trong toàn ngành đăng kiểm trên cả nước.
Cục ĐKVN tổ chức lớp bồi dưỡng Văn hoá ứng xử, kỹ năng giao tiếp và Đạo đức nghề nghiệp trong công tác đăng kiểm
Phát biểu khai mạc, Cục trưởng Cục ĐKVN Nguyễn Chiến Thắng cho biết, trong 61 năm hình thành và phát triển của ĐKVN đã ghi dấu ấn đậm nét của các thế hệ cán bộ tâm huyết, trách nhiệm, có trình độ kỹ thuật cao, chuyên nghiệp, tận tâm trong việc phục vụ lợi ích công cộng và nhu cầu của khách hàng, góp phần bảo đảm an toàn sinh mạng con người, tài sản và môi trường thiên nhiên.
Điều này đã tạo nên hồn cốt, bản lĩnh của con người đăng kiểm, đồng thời là điểm tựa giúp ngành đăng kiểm vượt qua những khó khăn, thử thách và cả những sai sót của bản thân để hoàn thiện, vươn lên lấy lại niềm tin và phục vụ tốt hơn nhu cầu của người dân và doanh nghiệp.
Hiện toàn ngành Đăng kiểm đang không ngừng nỗ lực tập trung rà soát, sửa đổi, bổ sung các văn bản quy phạm pháp luật nhằm đảm bảo tính đồng bộ, nâng cao hiệu quả quản lý nhà nước và đáp ứng hoạt động sản xuất kinh doanh của xã hội phù hợp với các thông lệ quốc tế; tiếp tục đẩy mạnh cải cách thủ tục hành chính, tăng cường công tác chỉ đạo, điều hành trên môi trường mạng, đẩy mạnh chuyển đổi số trong tất cả các lĩnh vực đăng kiểm.
Cục trưởng Nguyễn Chiến Thắng khẳng định đạo đức nghề nghiệp, kỹ năng giao tiếp là nền tảng xây dựng hình ảnh một ngành đăng kiểm chuyên nghiệp.
Đồng thời, một nhiệm vụ hết sức quan trọng đó là đào tạo bồi dưỡng, nâng cao năng lực của đội ngũ cán bộ, công chức, viên chức, người lao động đáp ứng yêu cầu ngày càng cao về hiệu quả quản lý và sự phục vụ chuyên nghiệp. Trong đó, đạo đức nghề nghiệp, kỹ năng giao tiếp là một nội dung quan trọng được coi là nền tảng xây dựng hình ảnh một ngành đăng kiểm chuyên nghiệp.
Cục trưởng Cục Đăng kiểm khẳng định, để từng bước thực hiện mục tiêu trên, Cục ĐKVN phối hợp với Học viện Chiến lược bồi dưỡng cán bộ xây dựng, tổ chức lớp bồi dưỡng nhằm nâng cao kiến thức, kỹ năng và cũng là dịp để cán bộ, công chức, viên chức, đăng kiểm viên, nhân viên, người lao động đang làm công tác đăng kiểm trên toàn quốc tự soi lại chính mình, nhận diện những tồn tại và từng bước hoàn thiện bản thân, đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của xã hội.
TS Nguyễn Kim Dung, Học viện Chiến lược bồi dưỡng cán bộ xây dựng trao đổi về văn hóa ứng xử và kỹ năng giao tiếp trong hoạt động đăng kiểm.
Trao đổi về Văn hóa ứng xử và kỹ năng giao tiếp trong hoạt động Đăng kiểm, TS Nguyễn Kim Dung, Học viện Chiến lược bồi dưỡng cán bộ xây dựng cho biết, ứng xử văn hóa trong hoạt động đăng kiểm rõ ràng, minh bạch với thái độ phục vụ chuyên nghiệp sẽ góp phần nâng cao chất lượng dịch vụ và sự hài lòng của người dân, doanh nghiệp.
Làm tốt việc này sẽ giúp giảm thiểu tình trạng nhũng nhiễu; giúp xây dựng hình ảnh và uy tín ngành đăng kiểm; nâng cao hiệu quả công việc và kỷ luật lao động, góp phần xây dựng văn hóa an toàn giao thông cũng như giảm thiểu xung đột và khiếu nại.
Với chuyên đề Đạo đức nghề nghiệp trong công tác Đăng kiểm, Theo TS Trần Thị Bích Ngọc cho biết thời gian qua, đã có nhiều vụ việc tiêu cực liên quan đến đăng kiểm bị phát hiện và xử lý.
Nguyên nhân có thể do một bộ phận đăng kiểm viên chưa nhận thức đầy đủ về tầm quan trọng của đạo đức nghề nghiệp và các chuẩn mực cần tuân thủ. Áp lực về chỉ tiêu công việc và thời gian kiểm định trong khi mức lương và chế độ đãi ngộ chưa thực sự tương xứng với trách nhiệm và áp lực dẫn đến việc đăng kiểm viên làm việc cẩu thả, tạo ra kẽ hở cho các hành vi tiêu cực. Bên cạnh đó, công tác kiểm tra, giám sát hoạt động đăng kiểm đôi khi chưa thực sự hiệu quả, dẫn đến việc khó phát hiện và xử lý các vi phạm.
Bàn giải pháp để nâng cao đạo đức nghề nghiệp trong công tác đăng kiểm và phòng chống tham nhũng, TS Ngọc cho rằng cần xây dựng và yêu cầu các đăng kiểm viên thực hiện nghiêm quy tắc ứng xử, quy tắc đạo đức nghề nghiệp; tăng cường giám sát, kiểm tra, thanh tra và xử lý nghiêm các vi phạm về phòng, chống tham nhũng.
Đồng thời, cần chú trọng cải thiện chế độ đãi ngộ và điều kiện làm việc cho đăng kiểm viên, nhân viên nghiệp vụ; Tăng cường vai trò của xã hội và truyền thông; Hoàn thiện hệ thống pháp luật và quy định, sửa đổi các quy định bất cập để đảm bảo tính chặt chẽ, minh bạch, phù hợp thực tiễn; đăng kiểm viên cũng cần tự nhận thức và tu dưỡng đạo đức…